- 讓自己處於優勢
- 預設反應
- 情緒預設
- 自尊預設
- 社會預設、從眾
- 慣性預設
- 開口之前,深度思考 (拒絕平庸)
- 開口之前,先快速冷靜思考。不要被情緒驅動、輕易做出「預設反應」
- 清晰思考、批判思考
- 對抗 預設反應 的方法
- 當責 Self-accountability
- 自知 Self-knowledge
- 自制 Self-control
- 自信 Self Confidence
- 提高要求自己的標準
- 如何取得傑出成就
- 人生的五個桶子
- 重要的工作能力
- 社會智力 SQ (Social Intelligence Quotient)
- 沉穩
- 細心
- 膽識
- 大度
- 多元思維模型、建立自己的 Mental Model
- 有意識地「不要做」某些事
- 成為 “結合多種能力的瑞士刀”
- 問對問題
- 養成習慣
- 形成習慣的原理
- 改變某種習慣 (e.g. 養成新習慣 / 壞習慣)
- 習慣化 Habituation
- 反脆弱 (反抗 脆弱)
- 背景
- 反脆弱
- 黑天鵝事件
- 管理弱點
- 報告、簡報
- General Rules
- 對老闆做報告時 要達成的結果
- 富人思維 vs 窮人思維
- 投資
- 投資原則檢查清單
- 運用 AI
- 參考資料
讓自己處於優勢
- 日常發生的事,都在決定著你的未來。你在當下可能覺得這些「小事情」沒什麼,但每件事都會影響我們所處的情勢,進而決定我們的未來是好日子 or 苦日子。
- 你得以掌控情境,而不是被情勢所逼
- 身處優勢代表你能清晰思考,而不是被情勢所迫而做決定。全球的頂尖人士能持續做出好決策,是因為他們所做的決定,很少是情勢所逼。 當你處於比別人有利的位置,你不必比他們聰明,也能贏過他們。
- 任何人只要處於優勢,看起來都會像天才。若處於不利的局面,再聰明的人也會看起來像笨蛋
- 當你處於優勢,成功有很多種途徑;當你處於不利的局面,殺出重圍的路可能只剩一條。
- 你目前處於什麼位置沒關係,重點是你是否從今天開始改善自己的位置。每一個平凡時刻都是一次機會,你的未來會更輕鬆還是更不好過,全看你是否擅長清晰思考。
參考資料:
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 前言
預設反應
Notes
- 預設反應來自
- 生物本能
- 在歲月中累積的習慣
- 與自保、團體身分、階級、地盤有關的各種本能,全都會引發害人害己的糟糕判斷。
- 有能力掌控預設反應的人,就能在真實世界獲得最佳的結果
- 如果無法學會與「預設反應」和平共處,只會讓自己更容易受影響。
- 我們的「預設反應」,通常都讓情況更糟
- e.g. 有人看不起我們,我們會以情緒性語言反擊
- e.g. 有人打斷我們,我們會自動假設對方一定是故意、帶著惡意的。
- e.g. 當事情的進度不如我們預期,我們就開始焦躁、不耐煩
- e.g. 有人用被動式攻擊對待自己時,我們總是會上鉤、因此爆發衝突
- e.g. 旁人看到我們的糟糕的反應,會對我們產生不信任,導致我們需要花大量的時間和精力去彌補以前無意之間犯的錯誤、無法處於優勢位置
參考資料:
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 第1章
情緒預設
- 情緒有可能讓你前功盡棄。不論你替某件事籌備或努力了多久,都有可能瞬間化為烏有。沒有人能完全不受情緒影響。
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 第2章
自尊預設
- 不是所有的自信都一樣。有的自信來自持續成功運用深度知識,有的則來自只讀過一篇文章的淺薄知識。我們的自尊心時常把這種淺薄知識,變成不知天高地厚的自信。
- 自信不會讓發生糟糕結果的機率下降,也不會讓好結果的機率上升,只會讓我們無視於風險。此外,自尊心會導致我們更在意維持或提升在他人眼中的社會地位,而不是努力應用自身的知識或技能。
- 一個人如果希望別人認為自己很優秀,等於是讓這個世界知道操控他的方法。我們傾向於在意外表光鮮亮麗,超過在乎真正的優秀。當有人威脅到我們如何看自己(或是我們希望如何被看待),自尊心就會跳出來,讓我們不經思考就反應。
- e.g. 你希望身旁的人能懂你的好,但沒能如願。或許是他們沒發現你的意見有多聰明,或許是他們沒看見你為他們付出了多少。你太渴望在職場與個人生活中滿足自尊心,於是沒有好好思考,做出原本不可能做的事,例如跑去接觸競爭對手
- 多數人一生都假設自己才是對的,而跟自己看法不同的人都錯了。
- 我們誤把自己想要的世界,當成這個世界真正的運行方式。
- e.g. 認為自己的政治看法才對、我才懂看人、我的記憶才是正確的,反正我才是對的。
- 我們當然不可能永遠都是對的。每個人都會犯錯,每個人都會記錯事情。然而,我們永遠都想要覺得自己是對的,最好還能透過別人來強化那種感受。我們因此投入過度的精力,向別人(或自己)證明我們是對的。在這種時候,比起最終結果如何,我們只在意保護自尊心。
- 如何辨識自尊預設值發威的時刻。如果你發現自己有以下現象,你很可能被自尊心牽著走了:
- 耗費大量的力氣活在別人的嘴裡,經常感覺自尊受傷
- 讀了一兩篇文章就自認是某個主題的專家
- 永遠試圖證明自己才正確,很難承認錯誤,很難說出「我不知道」
- 經常羨慕別人,永遠認為別人都看不到自己的好
參考資料
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 第3章
社會預設、從眾
- 所謂的「社會壓力」:我們想要跟大家在一起,害怕被驅逐,害怕被嘲笑,擔心讓別人失望。 我們渴望融入群體的欲望源自人類的歷史。高度的從眾有利於團體,但除此之外,從眾也有利於我們個人的利益。在部落裡生存不容易,但離開部落更難生存。由於我們需要團體,於是把個人利益放在團體的利益之下。雖然今日的世界已經與人類祖先的世界非常不同,我們依然會從其他人的行動中,找出自己該怎麼做的線索。
- 我們衡量一個人的標準,其中之一就包括觀察這個人在違反主流看法時,會不會堅持做對的事。問題是,我們很容易高估自己有多願意「雖千萬人吾往矣」,低估了渴望融入的生物本能。
- 成功需要不怕丟臉,失敗也沒什麼好羞恥的。 做不一樣的事,代表你有可能表現不如別人,但也可能讓局勢完全翻盤。 如果你做每個人都在做的事,你得到的結果,也會跟其他每個人一樣。(這是彼得.考夫曼很常提醒我的事。)最佳實務不一定是最佳,依定義來看,最佳實務只是平均值。
- 如果想得到優於平均的結果,就需要清晰思考,而清晰思考代表你需要獨立思考。有時你得打破社會預設值,做跟身邊的人不一樣的事,而這裡我得先提醒你:你會覺得很不舒服。 我們對於融入的渴望,經常勝過取得更好的結果。我們沒有實際去嘗試新事物,只會告訴自己新說詞。 偏離既有做法會很痛苦。誰想嘗試困難又可能失敗的事。如果打破太多現況,又沒帶來好的結果,我們有可能失去人們的敬意、友誼,甚至會丟了工作。這就是為什麼我們很少嘗試新做法。如果真的去嘗試,也通常會在過程中感到極度不安,遇到一點小挫折就打退堂鼓,回到從眾的溫暖懷抱。
- 巴菲特說:「其他人同意或不同意你的看法,不會讓你因此正確或犯錯。如果你的事實與邏輯正確,你就是對的。」
- 墨守成規的人會說,他們想見到新點子,但前提是只能是成功的點子。然而,正是由於他們極力避免壞點子,所以永遠無法真正跳脫常軌,找到好的新點子。
- 從眾的人或許會做出小改變,但不會做帶來重大影響的必要改變。從眾的人會談自己正在做足以帶來改變的大事,但深入挖掘就會發現事情一如往常,真正改變的是行銷手法。 唯有當你敢於獨立思考,做沒有人在做的事,冒看起來像笨蛋的風險,改變才會發生。當你發現自己一直在做其他人都在做的事,而且原因只是因為大家都那樣做,那代表你該嘗試新事物了。
參考資料
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 第4章
慣性預設
- 我們的心智一旦設定方向,就會傾向於維持那個方向,直到某種外力施加作用。」2認知慣性導致我們很難改變心意。
- 我們抗拒改變的一個原因,是維持現狀幾乎不需要花力氣。這可以解釋為什麼人會安於現況。累積動能需要耗費大量的力氣,但維持就輕鬆了。一旦某樣東西「夠好了」,我們即使不再努力,照樣能有不錯的結果。慣性預設值會利用我們想待在舒適圈的欲望。即便不再是最佳選項,照樣仰賴舊的能力或標準。
- 慣性明顯存在於許多的日常習慣中,例如,市場上有了更優秀的新選擇,我們還是會平常去的商店。人們不願意嘗試新產品的原因,通常和不知道品質好壞有關,評估新產品需要耗費力氣。企業為了解決這個問題,通常會提供顧客免費樣品,讓顧客能以低風險的方式嘗試新產品與評估品質,不必擔心會失望。
- 我們喜歡想像自己心胸開闊。世界在變,觀念自然也要跟著變,但歷史證明沒這回事。汽車問世時,許多批評者認為那只是一時的流行,主張馬匹與馬車是更可靠的運輸模式。同樣的,飛機首度被發明出來時,人們也懷疑實用性與安全性。收音機、電視、網路全都面臨過類似的慣性質疑,但每一項發明如今都深深影響著我們的生活方式。
- 「平均圈」(zone of average)是慣性的危險地帶。在這種情況,事情運轉得還算順暢,我們不覺得有必要做出任何改變。我們希望事情會神奇地自行改善,但當然很少有奇蹟。舉例來說,食之無味棄之可惜的關係,就是平均圈的完美例子。如果事情比目前糟糕很多,我們就會採取行動,但既然也沒那麼糟,我們就會選擇留下,然後祈禱事情會好轉。
- 一句名言經常被誤會是達爾文說的:「得以生存的物種不是最強的,也不是最聰明的,而是最能適應改變的。」3不過即便不是達爾文說的,並不代表這段話就沒參考價值。
- 慣性也會阻止我們做困難的事。有些困難的事,我們一直拖著不做,久了會變得更困難。避開衝突比較舒服、簡單,但逃避得愈久,就必須一直逃避下去。一開始只是避開不好意思講的小事,但很快就會變成嚴重的大事。避重就輕的結果,會影響到我們的關係。
參考資料
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 第5章
開口之前,深度思考 (拒絕平庸)
開口之前,先快速冷靜思考。不要被情緒驅動、輕易做出「預設反應」
事情的結果,很可能是在你開口說話之前就已經被決定好了
開口之前,先快速冷靜思考。不要被情緒驅動、輕易做出「預設反應」
- 如果沒有冷靜思考、反而立刻開口,可能落入「系統一 / 快思考 」
- 避免被情绪挟持陷入「自动反应」
- 從憤怒、嘗試冷靜思考、到恢復理性思考能力,據說需要 6秒鐘
- 每次開口說話之前,暫停一下,專注思考,讓「
系統二 / 慢想
」發揮作用,藉此提升思考的品質 - 暂停「自动反应」,进入清晰思考。
- 绝大多数人在绝大多数情况下都是自动反应的,所以都是平庸的。
- 如果你能经常跳出自动模式,进入清晰思考,你就会「将平凡时刻转化为非凡成果」
- 平行評估:站在對方的立場思考,思考對方可能會有哪些反應,比較不同選擇的優劣
- 清晰思考
- 知道目标是什么,排除无关的因素,做出最好的决定
- 人在「變得情緒激動、失去冷靜」的那一刻,你就輸了
- 人在生氣的時候會變笨,做出的判斷多半是不好的判斷
人難免會情緒化,聰明人會控制情緒、不要立刻做出反應。在說話之前先好好思考
參考資料:
- <頭腦好的人說話前思考的事情> 第 1 章、第 2 章
- 心理學、情緒管理
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 前言、第 1 章
- <萬維鋼 精英日課 5 - “清晰思考” >
清晰思考、批判思考
- 「有好好思考的人」和「沒在思考的人」的差別, 不在於思考的量,而在於思考的「質」。
- 有人說「量終究會變成質」, 但可惜的是,思考並不會自動從量轉化為質。
單純地隨便想想, 永遠不會成為有「認真思考過」。 必須在某個時間點, 把一時的想法, 轉化為「優質的思維」才行
。 而這個關鍵時間點, 通常是在對人「開口說話之前」 - 知道目标是什么,排除无关的因素,做出最好的决定
- 暂停「自动反应」,进入清晰思考。
- 绝大多数人在绝大多数情况下都是自动反应的,所以都是平庸的。
- 如果你能经常跳出自动模式,进入清晰思考,你就会「将平凡时刻转化为非凡成果」
- 看到一個新問題 (problem) 時,不能依靠直覺做判斷、急著產生結論。要經過有邏輯的論證、收集資訊、充分分析,再產生結論
- 不以絕對的 yes / no 判斷事情,以機率高低做為判斷事情的基礎
- 反向思考,把事情用「相反角度」想看看
- 參考不利於己的觀點、立場相反的意見
- 不要讓思考建立在少量 or 薄弱的資訊之上
- 不要只看到「自己想看到的東西」
- 人會傾向於相信自己的直覺是對的,因為這樣比較輕鬆。於是,大腦便會擅自蒐集直覺認為正確的資訊,對於不符合直覺的資訊則會忽略。
- 防止 認知偏誤
- 冷靜看待所見所聞,抱持懷疑態度,養成習慣「問 why?」
- 對於「我不知道的事情」,我必須蒐集資料、諮詢專家。但對於別人給我的資訊,我必須思考其是否合理,不能盲目相信
參考相關筆記:
- <頭腦好的人說話前思考的事情> 第 1 章
對抗 預設反應 的方法
Notes
- 我們擺脫不了「預設反應」,但可以把它「重新設定」,轉變成「對我有助力 的 新版預設反應」
- 我們接收到世界的某種輸入,開始執行處理那個輸入的演算法,接著自動產生輸出。
- 開始鍛鍊思考力,那麼慣性將成為勢不可擋的力量,協助你釋放潛能。
- 培養思考力,讓自己能打斷預設,做出良好的判斷。不論外在環境發生了什麼事,或是事情感覺上有多不公平,都不重要。你覺得尷尬、被威脅或憤怒,也不重要。有辦法退一步,穩住自己,抽離當下的人,將贏過無法做到的人。
- 範例
- E.g. 在工作上回應別人的論點前,先暫停一下。如果有人在會議上對你講話不客氣,回應前先試著深呼吸,你實際說出口的話通常會跟本來想說的話很不一樣。
- E.g. 籃球原罰球之前往往有特定的動作,強迫自己專注在接下來的投球,忘記幾分鐘前的攻防結果
- E.g.
- 若沒有自知之明,我永遠不會知道什麼才能讓我快樂
- 若沒自信,我永遠不敢離職
- 若不懂得當責與自制,我大概會明知該做什麼,卻把時間都花在瞎忙簡單任務,沒去做能讓自己前進的事。
- 可以加入「優秀人組成的團體」,為自己創造環境,幫助自己「把想要的行為」變成「我的新版 預設行為」
夏恩.派瑞許(Shane Parrish). 終局思維: 矽谷、華爾街菁英高效學習法,跳脫慣性束縛、突破情勢限制,平凡時刻都是翻轉向上的瞬間 (Traditional Chinese Edition) (p. 66). 天下雜誌股份有限公司. Kindle 版本.
需要四種關鍵的力量來對抗「舊版的 預設反應」:
- 當責(Self-accountability):培養能力、管理弱點、用理智來引導行為,這些都是我們自己的責任
- 自知(Self-knowledge):認識自身的優缺點,了解自己擅長與不擅長做的事
- 自制(Self-control):掌控你的恐懼、渴望與情緒
- 自信(Self-confidence):相信自己的能力,也相信自己對他人的重要性
當責 Self-accountability
- 對自己的行為負責、避免逃避責任
- 每個人都應為自己的能力、無能和行為負責。這種責任感是前進的基礎,無論外界是否督促,你都應對自己有更高的要求。
- 犯錯時,應勇敢承認並改進,因為最終只有你能掌握自己的人生。
- 缺乏當責的人經常陷入自動駕駛模式,受外在壓力驅使。他們常將錯誤歸咎於環境或他人,無法成為自己人生的掌舵者。
- 與其辯解或責怪,專注於下一個行動,哪怕再小,都能帶來進展。
- 自利性偏誤 (Self-serving bias)
- 當結果不如預期時,人們常透過自利性偏誤保護自尊,推卸責任。
- 人在解釋自己行為結果時,傾向於將成功歸因於自己的能力或努力,將失敗歸因於外部環境或其他人。這種偏誤是一種認知偏差,反映出人們在保護自尊和自我形象時常常會扭曲事實的傾向。
- 無論藉口多合理,問題仍待解決,沒有人會關心你的理由。誠實審視自己並正視失敗,才是進步的關鍵。
- 接受現實、拒絕抱怨
- 抗拒現實只會浪費精力,專注於證明自己是對的,而非尋求解決方案。
- 當你停止抱怨、接受世界的運行方式,解決方法自然浮現,行動才會有效。
- 抱怨無助於改變現狀,反而阻礙解決問題的步伐。
- 停止抱怨後,你會發現更多可能性,並且能專注於如何改善未來的處境。
- 一切都是你的錯。 你要為自己負責
- 你永遠能在今天的這一刻做點什麼,改善自己在明天的處境。你或許無法解決問題,但你的下一個行動都會讓事情變好或變糟。不管多微小,總是有你能掌控的行為,能夠幫助自己有所進展。
- 掌控自己能控制的事
- 無法掌控的事情會發生,但我們可以選擇如何回應。每個回應都會影響未來,決定是更接近目標還是偏離方向。
- 專注於你能控制的部分,將逆境視為挑戰自己進步的機會。
- 尋求有意義的回饋
- 請求回饋時,應重視那些出於善意但直言不諱的意見,這能幫助你更快成長。
- 不要依賴親切的回應,因為它們往往避免揭露真正的問題。
- 把結果擺在自尊前
- 行動前,問自己:「這樣做會讓未來的路更輕鬆還是更困難?」這個問題能幫助你聚焦於結果,而非自尊,從而做出更有效的決策
參考資料
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 第 7 章
自知 Self-knowledge
- 認識自己的能力與局限
- 了解自己能做什麼、不能做什麼,並認識到自己有認知盲點
- 必須了解自己的優勢、弱點,以及哪些事是可控的,哪些事是不可控的。
- 理解能力的極限
- 知道自己的優勢還不夠,還需要清楚能力的極限。無論是硬實力還是情緒上的弱點(如情緒化、易怒、害怕社會壓力),都需自我認知,才能避免這些預設弱點控制你的行為。
自制 Self-control
- 無法避開情緒,但能控制回應
- 我們無法避免情緒或生理反應,唯一能掌控的是我們的回應方式。
- 自制力與情緒管理
- 自制力讓我們拉開與情緒的距離,冷靜觀察,決定是否跟隨情緒行動,而非被本能驅使。
- 自制的重要性
- 成功來自持續自制地完成所需的事,而非僅靠短暫的熱情或靈感。
- 長期紀律遠比一時的興奮更關鍵。靈感與興奮能讓你充滿幹勁,但數十年如一日堅持,才能抵達目標。任何人都能三分鐘熱度,但時間愈長,就愈少人能維持興奮感。最成功的人,是有辦法憑自制力堅持下去的人。
自信 Self Confidence
- 相信自己與價值:
- 相信自己的能力和對他人的價值,能幫助你在各種情況下堅定不移,專注於長遠的目標。有些事不會立刻有結果,專注於做必要的事,最終將有收穫。
- 面對挑戰的力量:
- 自信能幫助你適應變化,從負面回饋中重新振作,並克服挑戰和困難。
- 不論別人是否欣賞你,你都清楚自己的能力,也知道那些能力有哪些價值
- 內在自信與獨立目標:
- 自信不是來自於他人的定義,而是來自於對自身需求和目標的認識。
- 不要困擾於「別人如何定義我」,不要活在別人的眼光和標準之中
- 建立合理且可行的目標,激發內在動力,才能真正擁有內在自信。
- 自信與自尊心的區別:
- 自信與自尊不同,自信讓你面對缺點並學會謙遜,而自尊心可能讓你無法承認不足之處。
- 最寶貴的人才,不是一開始想法最優秀的人,而是有能力快速改變想法的人。這種人專注於結果,更勝於照顧自尊心。反過來說,最容易失敗的人,會緊抓著支持自身觀點的小細節不放。「他們太專注於證明自己正確,沒把力氣放在做正確的事。」
- 承認自己錯了不代表軟弱,反而是強大的象徵。承認別人的解釋勝過你,代表你很有彈性。面對現實需要勇氣。你需要有勇氣才能修正想法,重新思考自以為知道的事。有勇氣,才能告訴自己某件事行不通。有勇氣,才能接受有損於自我形象的回饋。
- 應對畏懼的方法:
- 面對恐懼時,想像最壞的情況並尋找解決方案,能幫助緩解焦慮,增強自信。
- 問自己「我真正的需求是什麼、那些事情對我最重要?」,建立「我想要達成的合理目標」,並激發自己的內在動力
- 目標要明確
- 目標要合理可行
- 只有 內在動力 才能激發真正的 內在自信
- 刻意的自我激勵
- 相信自己能成功
- 不要讓恐懼、顧慮阻擋自己前進的腳步
- 面對畏懼的發法:「去想像最壞的情況真的發生了」
- 想像最壞的情況發生之後,具體會有什麼事情?對我的影響是什麼?我有沒有方法解決?
- 刻意多次想像這樣的情況,從中找出解決的方法,因此可以明白那些壞情況是可以被克服的,從而導致畏懼的情緒被緩解
- <終局思維 Clear Thinking by Shane Parrish> 第 10 章
提高要求自己的標準
- Don’t settle
- 提高你要求自己的標準,這需要觀察你周遭的人,還有你身處的環境。周遭的事物會影響我們,包括實體環境與我們身邊的人。
- 選擇正確的榜樣。
- 尋找能提高你的標準的人,例如一起工作的同事、你敬佩的對象
- 不論是誰,重點是他們要能在某方面鼓舞你精進,例如在技術上、人格特質上或價值方面
- 想辦法練習模仿你的榜樣
- 遇到事情時,給自己空間想一想,如果是我的榜樣碰到這種情況,他會怎麼做?
- 練習、實踐
如何取得傑出成就
參考資料
人生的五個桶子
Notes
- 這五個桶子加總起來,就是你全部的事業潛力。
- 而桶子有多滿,將決定你的夢想對你和聽見它們的人來說,有多宏大、可信,又有多大機會能實現。
人生的五個桶子
- 你知道什麼(知識)
- 你能做什麼(技能)
- 你認識誰(人脈)
- 你擁有什麼(資源)
- 外界對你的看法(頭銜、聲望)
要 依照順序 1 > 2 > 3 > 4 > 5 把各個筒子裝滿水
參考資料
重要的工作能力
待分類:
- 取得資訊很重要,無論業界、公司、人資還是財務狀況,知道越早越多越有利。
- 永遠不要認為自己很安全,早早「躺平」。網路時代技術日新月異,保持謙遜,持續學習和打好基礎,任何時候都有上岸能力。
- 做好家庭財務風險控制和投資管理,最壞情況下準備至少半年到一年的現金儲蓄。
- 放下自以為是光環,接受自己只是普通員工的現實。努力提高影響力,積極拓展人脈資源,盡量不成為最早被淘汰的選項。
- 常常我們以為自己是「解決 probelem 的關鍵」,但有時候我卻變成了「別人眼中的 problem」
社會智力 SQ (Social Intelligence Quotient)
SQ
- 在「與他人的關係」之上發揮出高智商 的能力
能夠察覺他人的想法 (incl. 別人需要什麼?)、獲得他人信賴、感動他人的能力。
一個人是否聰明,是被他人決定的,不是自己決定的
- 人一但被認為是個聰明人,其意見較容易被別人接納,想做什麼都比較容易
假裝聰明的特徵
- 乍聽之下言之有物,但其實什麼都沒說
- 「在研究看看、需要好好討論」
參考資料:
- <頭腦好的人說話前思考的事情> 第 2 章
沉穩
- 不要隨便顯露你的情緒、不要常常抱怨
- 不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
- 講話不要有任何的慌張,走路也是。
- 在徵詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。
- 重要的決定儘量有別人商量,最好隔一天再發佈。
- 人無高低,不要一副拽拽的樣子,對人對事,別忘了禮貌。你沒有比任何人優秀。
細心
(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關係。
(2)對做不到位的問題,要發掘它們的根本癥結。
(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。
(4)做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。
(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
膽識
(1)不要常用缺乏自信的詞句。
(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。
(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。
(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。
(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。
(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要乾淨利落。
大度
(1)不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。
(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)
(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。
(5)任何成果和成就都應和別人分享。
多元思維模型、建立自己的 Mental Model
- 面對、觀察、思考現實世界中的複雜事情,思考身邊的事情的因果關係
- 觀察在事情的表象之下,其核心內涵 or 核心事實是什麼。隨後才能做出正確決策
- 要知道各種重要學科的重要理論,並且基本使用
- Lollapalooza Effect
- 各種因素串連再一起,可能創造出非常去大的效應
- 不要只相信少數的某種理論,並且基於它做決策
有意識地「不要做」某些事
- 挑選適合自己的戰場
- 避開不擅長的事情
- 減少發生錯誤的可能
成為 “結合多種能力的瑞士刀”
- 不要只能當錘子 (錘子的唯一功能是釘釘子)
問對問題
- 先問對問題,然後再摸索出問題的答案
養成習慣
- 需要有「內在動力」支持
形成習慣的原理
- 提示(Cue):
- 習慣的觸發因素
- (例如:高壓的會議或負面事件)。
- 慣性行為
- (Routine):你的習慣
- (例如:抽菸或吃巧克力)。
- 獎酬(Reward):
- 習慣對個人的影響/結果
- 為了獲得生活中的美好事物,我們通常需要有所行動,努力獲得。因此,大腦經過調適,將行動解讀為與獎酬有關。所以,當我們期待獲得美好事物時,就會啟動『行動」的訊號
- (例如:如釋重負或幸福感)。
改變某種習慣 (e.g. 養成新習慣 / 壞習慣)
想要養成新習慣,最好的辦法不是去對抗舊習慣、或剝奪自己的獎酬,此種方式容易適得其反
;過於刻意不做某件事時,最終總會行為反彈,- 而是
尋找新的、更健康正向的、且不易上癮的獎酬,去取代舊的習慣迴路
,確保自己在行動過程中能獲得獎賞。 - 一次戒除一個壞習慣,嘗試改變的目標越多,成功的機率就越小
習慣化 Habituation
習慣化
- 大腦有能力排除它認為不相干的資訊,讓我們能專注於對生存和福祉更重要的、新的陌生資訊。這些資訊也許是以超乎想像的痛苦、危難或絕望感等形式呈現
- 「習慣化」有助於我們專注在重要事物上,忽略大腦不需注意的事
Examples
- e.g. 習慣了房間裡固定會發聲的噪音
- e.g. 去工作、去健身房或去家中熟悉的角落,無需思考、處理甚至沒有注意到熟悉的環境資訊
防止「習以為常」
- 如果你有重要訊息想傳達至大腦迴路,吸引它的注意並獲得理解,請使用意想不到、非比尋常和語義尙未飽和的語彙。
- 為了讓你的訊息被聽見,請務必以不重複、不被過濾和不傳統的方式來說故事。
參考資料
- <執行長日記:關於事業與人生的33條法則> 第 9 章、第 11 章
反脆弱 (反抗 脆弱)
背景
- 比較
- 脆弱的東西就像是一顆玻璃球,如果掉到地上就會破碎。
- 堅固的東西就像是一顆鐵球,即使掉到地上也不會有任何損傷
- 反脆弱的東西就像是一顆彈力球,掉到地上之後不會碎裂,也不會停在原地,而是快速地反彈回來。
- 脆弱的東西因為外力而受到傷害,反脆弱的東西因為外力而得到好處
- 我們習慣注意已經知道的事情,卻一而再再而三忽略我們所不知道的事情,
- 知識被限制在自己過往的經驗範圍裡
- 我們甚至不知道我們不知道什麼
- 但是現實世界比我們的認知更加複雜、不可預知
黑天鵝事件
- 某件事在某個範圍內是線性增長,但無法保證在無限多的範圍內永遠是線性增長
- e.g. 人無法蓋摩天大樓從地球表面直通月球
反脆弱
- 「傳統的堅韌」 頂多只能夠抵抗震撼和維持原狀而已,無法從不確定和混亂中得到好處
- 無論我們如何努力地做準備,仍然有可能遇到事前無法預料的突發事件,凡事都有風險
- 「反脆弱」能夠:
- 不需要追求完美,要去利用各種隨機事件,從混亂的事件中使自我再生進化、得到好處,繼續存活在世界上
- 接受「這個複雜的世界中有很多不確定性、生活中可能會發生
黑天鵝事件
」,不需要心生畏懼 - 試圖達成:讓我可以從隨機事件得到的上檔利益(upside)多於承受的下檔損失(downside)
- 反脆弱的東西就像是一顆彈力球,掉到地上之後不會碎裂,也不會停在原地,而是快速地反彈回來。脆弱的東西因為外力而受到傷害,反脆弱的東西因為外力而得到好處
- 輸家的特徵是在犯錯之後,不懂得內省、從錯誤中學習、覺得難堪、產生防衛之心,並且試著解釋為何他會犯下錯誤,而不是以新的資訊來豐富自己,然後邁開步子往前走
- 每一次的小錯誤跟失敗,不至於毀滅整個事業,但是把得到的好處累積起來,卻讓整個事業變得更強健。個體的脆弱,卻造成整體的強健
哪一些工作具有反脆弱性 —> 需要創造力的創意型工作
- 作家、設計師、影劇導演、心理醫生、律師等職業,都是需要高度創造力,
- 或者要和別人進行深度複雜的溝通的職業。
- 面對 AI 的不斷演化,我們要避免投入到過度 SOP 化的行業,反而要思考有哪些行業會因為這種發展而受益
參考資料
黑天鵝事件
後果很大、但無法預測和不規則的重大事件
- 黑天鵝」主要具有三大特性:
- 一、這個事件是個離群值(outlier),因為它出現在一般的期望範圍之外,過去的經驗讓人不相信其出現的可能
- 二、它會帶來極強大的衝擊
- 三、儘管事件處於離群值,一旦發生,人會因為天性使然而編造出某種解釋,使它看起來不如實際上那麼隨機,而且更易於預測(此非要件,只是解釋人類現象的一環,僅滿足前兩者即可稱之黑天鵝事件)
- 我們習慣注意已經知道的事情,卻一而再再而三忽略我們所不知道的事情,我們甚至不知道我們不知道什麼
- 人的想法通常受限於其所見、所知,和設想來假設。
- 但實際的情況比認知的更複雜、更不可預知。
- 因此,我們無法真正地評估機會;我們很容易將事情簡化、予以敘述、分類;
- 而且我們不夠開放,沒能珍惜那些能夠想像「不可能事物」的高人
管理弱點
報告、簡報
General Rules
- 先簡潔有力地 講出結論,然後再講背景、推理過程,然後還要列出 next stepts & action items (並且要能首尾連貫)
- MECE 方法:相互獨立,完全窮盡
- Mutually Exclusive Collectively Exhaustive
- 參考: MECE 分析法
- 重點不是 你說了什麼給誰聽,重點是 聽眾聽了之後,聽懂了什麼、如何解讀
- 確保資訊有傳達給 需要知道這資訊的人
- 找出有效率、定期將資訊更新給 需要知道這資訊的人 的方式
- 除非你很確定 你的 被溝通對象 對於 正在討論的事情 具有 與你相同高程度的背景知識,否則你必須假設 聽眾 (或讀者) 很有可能不夠清楚背景,所以你必須提供背景 (context)、提供淺顯易懂的說明
- 在你的文字語句中,定義清楚 主詞、受詞 各是指誰。範例:避免讓人聽你講了一堆話之後仍搞不清楚你說的「他們」究竟是指誰
對老闆做報告時 要達成的結果
- 請老闆看這些說明,一切在我的掌握之中,老闆你只需要對我有信心、你大致了解狀況就好
- 或是,請老闆看這些說明,其中包含 我正在做 or 即將要做的 action ,請老闆同意我的 action 、並且給我一些建議
- 或是,請老闆看這些說明,其中包含 一些 problems,我已提出我的一些建議,但我 需要老闆給我 明確的指示命令、告訴我應該做什麼 action
富人思維 vs 窮人思維
富人
- 逆向選擇,擺脫「從眾、跟風」心態
- 不隨波逐流
- 承擔「違反規則、違背現狀」的風險
- 不模仿既有框架,探索新的方式
- 堤防:擁擠的賽道、熱門的話題
- 能夠抑制「想要享受當下的享樂本能」
- 低調奢華 (stealth wealth)
- 長線思維
- 不浪費過多時間在滑手機
- 多閱讀、多思考
- 互惠 (reciprocity),give and take
- 不計較得失、不期待被感謝
- 維持人脈、友情
- 多與人交流,與「有很多想法的人交流」
- 不抱怨自己承受的苦難,只專注在如何克服困難
- 時間就是金錢,若浪費時間,不只消耗外顯成本 (explicit costs),也會損失「原本能在那段時間賺取的隱藏成本」 (implicit costs)
- 創造被動收入
窮人
- 窮人對於困難的問題容易做出錯誤的判斷,因為他們無法「保持從容」
- 容易「從眾、跟風」
- 因為自卑,才想要刻意誇耀自己
- 稀缺
- 金錢、物質
- 時間
- 情感、感情生活
- 稀缺
- 金錢、物質
- 時間
- 情感、感情生活
參考資料
投資
投資原則檢查清單
- 風險評估
- 獨立思考
- 做足準備
- 謙虛
- 嚴格分析
- 區分 價值、價格 之間的不同
- 區分 進展、行動 之間的不同
- 區分 財富、規模 之間的不同
- 配置
- 耐心
- 決心
- 在別人貪婪時恐懼,在別人恐懼時貪婪
- 抓住機會
- 改變
- 不要指望世界會來適應你,
- 不要嘗試運用相同的道理,一再運用在不同的事情上
- 認清現實
- 專注
- 聲譽和誠信
- 不要妄自尊大、表現出厭倦的情緒
- 執行
運用 AI
參考資料
窮查理的普通常識(增修版):巴菲特50年智慧合夥人查理.蒙格的人生哲學
窮查理的普通常識(增修版):巴菲特50年智慧合夥人查理.蒙格的人生哲學 - momo 購物網
www.momoshop.com.tw